محدوده ارسال: سفارش‌های ثبت‌شده در این فروشگاه به سراسر ایران ارسال می‌شود. ساکنان گرگان می‌توانند گزینه «تحویل حضوری در گرگان» را انتخاب کنند.
روش‌های ارسال: پست پیشتاز، تیپاکس و تحویل حضوری در گرگان. روش ارسال و شرکت حمل‌ونقل را در مرحله ثبت سفارش انتخاب می‌کنید.
هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی شما محاسبه و پیش از پرداخت نهایی، همراه با مبلغ کل سفارش، به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود. برای سفارش‌های بالای 800,000 تومان ارسال رایگان است.
زمان تحویل تقریبی: پردازش و تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل حداکثر یک روز کاری پس از ثبت سفارش انجام می‌شود. تحویل با تیپاکس معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و با پست پیشتاز معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری به طول می‌انجامد. زمان دقیق به مقصد سفارش بستگی دارد. تحویل حضوری در گرگان با هماهنگی تلفنی انجام می‌شود.
کد رهگیری: بلافاصله پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش را از صفحه «پیگیری سفارش» دنبال کنید.
تأخیر یا آسیب حمل‌ونقل: در صورت تأخیر شرکت حمل‌ونقل یا آسیب‌دیدگی بسته، حتماً از طریق صفحه «تماس با ما» اطلاع دهید تا پیگیری و در صورت نیاز، تعویض یا بازپرداخت انجام شود.